Wysyłka towaru realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.

Koszty przesyłek:

Przesyłka kurierska (płatność przelewem tradycyjnym, przelewy24.pl) - 18 zł

Przesyłka kurierska (pobranie gotówki przez kuriera) - 25 zł

Koszt wysyłki towaru o zwiększonych gabarytach (tzw. Niestandardowa) – 60 zł

towarów NIESTANDARDOWYCH nie wysyłamy za pobraniem

UWAGA:

Za pobraniem wysyłamy zamówienia o wartości do 1000 PLN

Zamówienia powyżej 1000 PLN wysyłamy tylko po przedpłacie przelewem.

Każdy klient sklepu sklep.silers.pl zostanie poinformowany o wysłaniu paczki e-mailem.

Przesyłki dostarczane są w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, dlatego przy wyborze adresu dostawy prosimy wziąć pod uwagę podane godziny.

Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności kontaktu kuriera z klientem.

Śledzenie statusu przesyłki:

Przesyłkę mogą Państwo śledzić za pomocą otrzymanego e-maila potwierdzającego nadanie paczki.

Po odebraniu przesyłki od kuriera klient ma prawo sprawdzenia otrzymanego towaru.

W razie braku zgodności towaru bądź jego uszkodzenia, klient ma prawo żądać od kuriera spisania protokołu szkody.

Należy również niezwłoczne zgłosić pracownikowi sklep.silers.pl w formie pisemnej (e-mail) wraz z fotografią uszkodzonych elementów, po otrzymaniu zgłoszenia reklamacji, w odpowiedzi zostanie przesłana informacja na temat dalszego postępowania reklamacyjnego.

Termin składania reklamacji na uszkodzenie zawartości przesyłki przez kupującego wynosi 7 dni od daty otrzymania przesyłki, reklamacje złożone w późniejszym terminie nie będą rozpatrywane. Firma sklep.silers.pl nie może przesunąć tego terminu pod żadną przyczyną.

Ceny:

W przypadku zamówień o większej wartości istnieje możliwość negocjacji cen.

Stali klienci mogą liczyć na indywidualne warunki handlowe, jak również indywidualne umowy prowizyjne.

Promocje i Wyprzedaże:

Produkty wyprzedażowe i w promocji nie są ofertami handlowymi wymagają każdorazowo potwierdzenia przez dział realizacji zamówień.

Dostępne formy płatności w sklepie internetowym sklep.silers.pl:

Klienci mogą płacić za produkty zakupione w sklepie internetowym sklep.silers.pl w następujący sposób:

za pobraniem gotówki przez kuriera
przelewy24.pl (szybkie płatności)
przelew tradycyjny na wskazane konto Sprzedawcy: