Wysyłka towaru realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich.
Koszty przesyłek:
Przesyłka kurierska (płatność przelewem tradycyjnym, przelewy24.pl) - 18 zł
Przesyłka kurierska (pobranie gotówki przez kuriera) - 25 zł
Koszt wysyłki towaru o zwiększonych gabarytach (tzw. Niestandardowa) – 60 zł
towarów NIESTANDARDOWYCH nie wysyłamy za pobraniem
UWAGA:
Za pobraniem wysyłamy zamówienia o wartości do 1000 PLN
Zamówienia powyżej 1000 PLN wysyłamy tylko po przedpłacie przelewem.
Każdy klient sklepu sklep.silers.pl zostanie poinformowany o wysłaniu paczki e-mailem.
Przesyłki dostarczane są w dni robocze w godzinach 8:00-17:00, dlatego przy wyborze adresu dostawy prosimy wziąć pod uwagę podane godziny.
Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności kontaktu kuriera z klientem.
Śledzenie statusu przesyłki:
Przesyłkę mogą Państwo śledzić za pomocą otrzymanego e-maila potwierdzającego nadanie paczki.
Po odebraniu przesyłki od kuriera klient ma prawo sprawdzenia otrzymanego towaru.
W razie braku zgodności towaru bądź jego uszkodzenia, klient ma prawo żądać od kuriera spisania protokołu szkody.
Należy również niezwłoczne zgłosić pracownikowi sklep.silers.pl w formie pisemnej (e-mail) wraz z fotografią uszkodzonych elementów, po otrzymaniu zgłoszenia reklamacji, w odpowiedzi zostanie przesłana informacja na temat dalszego postępowania reklamacyjnego.
Termin składania reklamacji na uszkodzenie zawartości przesyłki przez kupującego wynosi 7 dni od daty otrzymania przesyłki, reklamacje złożone w późniejszym terminie nie będą rozpatrywane. Firma sklep.silers.pl nie może przesunąć tego terminu pod żadną przyczyną.
Ceny:
W przypadku zamówień o większej wartości istnieje możliwość negocjacji cen.
Stali klienci mogą liczyć na indywidualne warunki handlowe, jak również indywidualne umowy prowizyjne.
Promocje i Wyprzedaże:
Produkty wyprzedażowe i w promocji nie są ofertami handlowymi wymagają każdorazowo potwierdzenia przez dział realizacji zamówień.
Dostępne formy płatności w sklepie internetowym sklep.silers.pl:
Klienci mogą płacić za produkty zakupione w sklepie internetowym sklep.silers.pl w następujący sposób:
za pobraniem gotówki przez kuriera
przelewy24.pl (szybkie płatności)
przelew tradycyjny na wskazane konto Sprzedawcy: